Oργανώστε την επικοινωνία της επιχείρησής σας με ένα τηλεφωνικό κέντρο cloud - vPBX .
Χωρίς εγκαταστάσεις, χωρίς καλώδια, χωρίς συντήρηση.
Διαχειριστείτε γραμμές, αναμονές, IVR, τηλεργασία και στατιστικά μέσω απλής online πλατφόρμας.
Κύρια Πλεονεκτήματα
Cloud Τηλεφωνικό Κέντρο (vPBX)
Χωρίς εξοπλισμό – χωρίς συντήρηση
Όλα λειτουργούν στο cloud. Δεν χρειάζεται server ή τηλεφωνικό κέντρο hardware στο γραφείο σας. Η συντήρηση και οι αναβαθμίσεις γίνονται αυτόματα από τη Wispnet.
Μείωση κόστους
Μείωση κόστους & εξοικονόμηση κεφαλαίου σε εξοπλισμό, συντήρηση και τηλεφωνικές γραμμές. Πληρώνετε μόνο για όσα πραγματικά χρειάζεστε.
Ευελιξία & Επεκτασιμότητα
Προσθέστε ή αφαιρέστε εσωτερικά εύκολα, χωρίς επιπλέον καλωδιώσεις ή τεχνικές παρεμβάσεις. Ιδανικό για επιχειρήσεις που μεγαλώνουν ή λειτουργούν από διαφορετικά σημεία.
Υποστήριξη από ειδικούς
Η ομάδα της Wispnet αναλαμβάνει την πλήρη εγκατάσταση, ρύθμιση και τεχνική υποστήριξη — τηλεφωνικά, απομακρυσμένα ή με επίσκεψη στο χώρο σας.
Απομακρυσμένη εργασία & κινητικότητα
Οι εργαζόμενοι μπορούν να απαντούν και να πραγματοποιούν κλήσεις από οπουδήποτε, μέσω softphone, VoIP συσκευών ή εφαρμογών για κινητό.
Επαγγελματικές λειτουργίες
IVR (φωνητικό μενού), μεταφορά κλήσης, ηχογράφηση, αναμονή, φωνητικά μηνύματα, αναλυτικά reports κ.ά. Όλα διαχειρίσιμα μέσω απλού web panel.
Πώς λειτουργεί
Ο πάροχος WispNet λειτουργεί το τηλεφωνικό κέντρο σε δικούς του servers.
Εσύ συνδέεσαι μέσω Internet με IP τηλέφωνα, softphones (PC/Mobile apps) ή SIP trunk.
Όλες οι ρυθμίσεις (γραμμές, εσωτερικά, δρομολόγηση κλήσεων, IVR) γίνονται μέσα από web portal.
Δυνατότητες που προσφέρει
Εσωτερικά νούμερα
για όλους τους υπαλλήλους
Μεταφορά κλήσεων
αναμονή, προώθηση
IVR / Auto Attendan
.. «πατήστε 1 για λογιστήριο…»
Voice mail to email
τα ηχητικά μηνύματα στέλνονται στο email
Call recording
(προαιρετικά)
Reporting & στατιστικά
για εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις
-------
Εργασία από οπουδήποτε
μόνο internet χρειάζεται
-------
Επαγγελματική τηλεφωνία χωρίς όρια — με το τηλεφωνικό κέντρο Cloud της Wispnet.